Smart Export offre un servizio di internazionalizzazione flessibile e personalizzato, ad un costo sostenibile anche da piccole aziende. Le nostre attività sono trasparenti ed efficienti, con l'obiettivo di preparare le aziende ad entrare nel mercato globale ed affiancarle nelle successive fasi di interazione con i mercati esteri interessati.

Ma cosa vuol dire internazionalizzazione? Si possono trovare tante e diverse definizioni di questo termine. Quello che intendiamo noi è semplicemente VENDERE ovvero rendere trovabile dagli acquirenti esteri il vostro prodotto o servizio, presentarlo e farlo conoscere ad un range di possibili acquirenti notevolmente più ampio di quello che avete attualmente, spiegare ai potenziali clienti i vostri punti di forza, promuovere il Vostro made in Italiy nel mondo e affiancarvi durante tutto il processo prima durante e dopo le vendite. Se lo desiderate possiamo diventare il Vostro ufficio estero di fiducia instaurando rapporti duraturi con la vostra azienda. Tutti i nostri sforzi sono volti nell’ottica di raggiungere questo risultato.

Fatti, non parole: Forniamo mensilmente un report su quello che è stato fatto, sulle azioni in corso di svolgimento e sulle strategie future da implementare. Ogni azienda è diversa, con prodotti e servizi differenti per cui anche i tempi per arrivare ad un determinato risultato possono essere più o meno lunghi. Non esiste un processo di internazionalizzazione veloce ed immediato.

Promozione prodotto all'estero

Preparazione degli strumenti marketing volti ad aiutare la promozione e la vendita tramite il sito

internet. Presentazione aziendale in lingua. Primo contatto telefonico e telematico dei potenziali

clienti. Organizzazione di fiere internazionali per conto del committente e successivo supporto

durante le esposizioni. Pubblicità del prodotto presso canali idonei al raggiungimento del target.

Servizio di traduzione

Traduzioni delle schede tecniche dei prodotti e del materiale pubblicitario a prezzi di favore per i nostri committenti. Tutte le traduzioni sono effettuate da persone madrelingua per garantire un servizio di qualità.

• Ricerca di potenziali clienti (chiamati leads) tramite canali di telemarketing.

• Scrematura dei potenziali clienti realmente interessati ai prodotti oggetto della vendita (chiamati prospects).
• Invio offerte commerciali, materiale pubblicitario etc. e successivi contatti telefonici e telematici.

• Gestione clienti potenzialmente interessati.

• Conclusione della vendita e customer care post vendita.

• Fidelizzazione del cliente.

• Consulenza/assistenza al cliente durante tutte le varie fasi, dal primo contatto fino alla conclusione e la creazione di un rapporto commerciale.

• Assistenza linguistica e di presentazione dei prodotti durante le fiere internazionali

• Creazione di un sito web orientato al mercato globale e alle esigenze dei clienti con pagine

• Servizio di traduzione.

• SEO: servizio di indicizzazione dei contenuti delle pagine web per rendere visibile il sito nei mercati target.

• Viaggi in Italia e all’estero per conto dei committenti.